Diperbarui pada 5 Desember 2024

House Of Balloon (“kami,” “milik kami,” atau “kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan oleh House Of Balloon. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs web kami dan subdomain terkait (secara kolektif disebut sebagai “Layanan”) bersama dengan aplikasi kami, House Of Balloon. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menandakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Layanan kami.

Definisi dan Istilah Penting

Untuk menjelaskan dengan sejelas mungkin dalam Kebijakan Privasi ini, setiap kali istilah berikut dirujuk, istilah-istilah tersebut didefinisikan sebagai berikut:

  • Cookie: Sebagian kecil data yang dihasilkan oleh situs web dan disimpan oleh browser web Anda. Cookie digunakan untuk mengidentifikasi browser Anda, memberikan analitik, mengingat informasi tentang Anda seperti preferensi bahasa atau informasi login.
  • Perusahaan: Ketika kebijakan ini menyebutkan “Perusahaan,” “kami,” “milik kami,” atau “kami,” itu merujuk pada House Of Balloon, yang beralamat di Jalan Terusan Pasirkoja 207B, yang bertanggung jawab atas informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
  • Negara: Tempat di mana House Of Balloon atau pemilik/pendirinya berada, dalam hal ini adalah Indonesia.
  • Pelanggan: Merujuk pada perusahaan, organisasi, atau individu yang mendaftar untuk menggunakan Layanan House Of Balloon untuk mengelola hubungan dengan konsumen atau pengguna layanan mereka.
  • Perangkat: Perangkat yang terhubung ke internet seperti ponsel, tablet, komputer, atau perangkat lainnya yang dapat digunakan untuk mengunjungi House Of Balloon dan menggunakan layanan.
  • Alamat IP: Setiap perangkat yang terhubung ke Internet diberikan nomor yang dikenal sebagai alamat protokol Internet (IP). Nomor ini biasanya diberikan dalam blok geografis. Alamat IP sering digunakan untuk mengidentifikasi lokasi perangkat yang terhubung ke internet.
  • Data Pribadi: Informasi apa pun yang secara langsung atau tidak langsung, atau terkait dengan informasi lain — termasuk nomor identifikasi pribadi — yang memungkinkan identifikasi atau keteridentifikasian individu.
  • Layanan: Merujuk pada layanan yang disediakan oleh House Of Balloon seperti yang dijelaskan dalam ketentuan yang relevan (jika tersedia) dan di platform ini.
  • Layanan Pihak Ketiga: Merujuk pada pengiklan, sponsor kontes, mitra promosi dan pemasaran, dan pihak lain yang menyediakan konten kami atau produk dan layanan mereka yang kami anggap menarik bagi Anda.
  • Situs Web: Situs House Of Balloon yang dapat diakses melalui URL ini: https://houseofballoon.com/
  • Anda: Individu atau entitas yang terdaftar dengan House Of Balloon untuk menggunakan Layanan.

Apa Informasi yang Kami Kumpulkan?

Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, mendaftar di situs kami, melakukan pemesanan, berlangganan buletin, merespons survei, atau mengisi formulir.

  • Nama / Nama Pengguna
  • Nomor Telepon
  • Alamat Email

Kami juga mengumpulkan informasi dari perangkat mobile untuk pengalaman pengguna yang lebih baik, meskipun fitur-fitur ini sepenuhnya bersifat opsional:

  • Lokasi (GPS): Data lokasi membantu menciptakan representasi yang lebih akurat dari minat Anda, dan ini dapat digunakan untuk menyajikan iklan yang lebih relevan kepada calon pelanggan.
  • Buku Telepon (Daftar Kontak): Daftar kontak Anda memungkinkan platform untuk lebih mudah digunakan oleh pengguna, karena mengakses kontak dari aplikasi membuat Anda menghemat banyak waktu.

Kapan House Of Balloon Menggunakan Informasi Pengguna dari Pihak Ketiga?

House Of Balloon akan mengumpulkan Data Pengguna Akhir yang diperlukan untuk menyediakan layanan House Of Balloon kepada pelanggan kami. Pengguna akhir dapat secara sukarela memberikan informasi yang telah mereka buat tersedia di situs web media sosial. Jika Anda memberikan informasi tersebut, kami dapat mengumpulkan informasi yang tersedia secara publik dari situs web media sosial yang Anda tunjukkan.

Apakah Kami Berbagi Informasi yang Kami Kumpulkan dengan Pihak Ketiga?

Kami dapat berbagi informasi yang kami kumpulkan, baik pribadi maupun non-pribadi, dengan pihak ketiga seperti pengiklan, sponsor kontes, mitra promosi dan pemasaran, serta pihak lain yang menyediakan konten kami atau produk dan layanan yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan?

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan dalam salah satu cara berikut:

  • Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda (informasi Anda membantu kami merespons lebih baik terhadap kebutuhan individu Anda)
  • Untuk meningkatkan situs web kami (kami terus berusaha untuk meningkatkan penawaran situs web kami berdasarkan informasi dan umpan balik yang kami terima dari Anda)
  • Untuk meningkatkan layanan pelanggan (informasi Anda membantu kami merespons lebih efektif terhadap permintaan layanan pelanggan dan kebutuhan dukungan)
  • Untuk memproses transaksi
  • Untuk menyelenggarakan kontes, promosi, survei, atau fitur lain dari situs ini
  • Untuk mengirim email berkala

Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Anda?

Kami menyimpan informasi Anda hanya selama kami membutuhkannya untuk menyediakan House Of Balloon kepada Anda dan memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda?

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda ketika Anda melakukan pemesanan atau memasukkan, mengirimkan, atau mengakses informasi pribadi Anda. Kami menawarkan penggunaan server yang aman. Semua informasi sensitif/kredit yang diberikan ditransmisikan melalui Teknologi Secure Socket Layer (SSL) dan kemudian dienkripsi ke dalam database penyedia gateway Pembayaran kami hanya untuk diakses oleh mereka yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut dan diharuskan menjaga kerahasiaan informasi.

Bisakah Informasi Saya Ditransfer ke Negara Lain?

House Of Balloon terdaftar di Indonesia. Informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami, melalui interaksi langsung dengan Anda, atau dari penggunaan layanan kami, dapat dipindahkan ke kantor atau personel kami, atau ke pihak ketiga yang terletak di seluruh dunia dan dapat dilihat dan di-host di mana saja di dunia, termasuk negara-negara yang mungkin tidak memiliki undang-undang yang mengatur penggunaan dan transfer data tersebut.

Apakah Informasi yang Dikumpulkan Melalui Layanan House Of Balloon Aman?

Kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi keamanan informasi Anda. Kami memiliki prosedur fisik, elektronik, dan manajerial untuk membantu menjaga keamanan, mencegah akses yang tidak sah, menjaga keamanan data, dan menggunakan informasi Anda dengan benar. Namun, tidak ada sistem keamanan yang sempurna.

Dapatkah Saya Memperbarui atau Memperbaiki Informasi Saya?

Hak Anda untuk meminta pembaruan atau koreksi terhadap informasi yang kami kumpulkan tergantung pada hubungan Anda dengan House Of Balloon. Anda dapat menghubungi kami untuk memperbarui atau mengoreksi informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi Anda.

Perubahan Terhadap Kebijakan Privasi Kami

Kami dapat mengubah Layanan dan kebijakan kami, dan kami mungkin perlu membuat perubahan pada Kebijakan Privasi ini agar sesuai dengan Layanan dan kebijakan kami. Kecuali diharuskan oleh hukum, kami akan memberi tahu Anda (misalnya, melalui Layanan kami) sebelum kami melakukan perubahan pada Kebijakan Privasi ini dan memberi Anda kesempatan untuk meninjau perubahan tersebut sebelum berlaku.

Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat menampilkan, menyertakan, atau membuat tersedia konten pihak ketiga (termasuk data, informasi, aplikasi, dan produk layanan lainnya) atau memberikan tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga (“Layanan Pihak Ketiga”). Anda mengakui dan setuju bahwa House Of Balloon tidak bertanggung jawab atas Layanan Pihak Ketiga, termasuk akurasi, kelengkapan, ketepatan waktu, validitas, kepatuhan hak cipta, legalitas, kesopanan, kualitas, atau aspek lainnya.

Hubungi Kami

Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan:

Dengan menggunakan Layanan House Of Balloon, Anda setuju dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, Anda harus berhenti menggunakan layanan kami.